สวัสดีครับ... คิดอยู่นานว่าจะเขียนกระทู้นี้ดีไหม? แต่เจอเหตุการณ์นี้ถึงสองครั้งจากสองเบอร์ ซึ่งเป็นเบอร์จากเครือข่ายสีแดงที่มีขายกาแฟ
เบอร์ที่ผมจะกล่าวในเหตุการณ์นี้เป็นเบอร์ระบบเติมเงินและเป็นการใช้ผ่านโทรศัพท์ปุ่มกดปกติและไอโฟนอีกหนึ่งเครื่อง(ซึ่งปิดระบบเซลลูล่า)นะครับ
เหตุที่เรารู้ตัวก็เพราะ ทุกๆครั้งที่มีการใช้โทรศัพท์โทรออก ระบบจะพูดเตือนว่าเงินเราเหลือเพียง .... บาท
ซึ่งในการโทรแต่ละวันยอดเงินจะโดนลดลงไปวันละประมาณ 3 บาท
จริงๆแล้วเบอร์นี้ที่ใช้มันใช้โทรหาเบอร์ในเครือข่ายเดียวกันฟรี ดังนั้นเงินที่อยู่ในระบบจะใช้เติมแต่วันที่ใช้งานแต่เพียงเท่านั้นครับ
ทีนี้ก็คิดได้ว่าเราควรที่จะโทรหา cc เพื่อสอบถามข้อมูล เพราะเท่าที่จำได้ไม่เคยสมัครบริการใดๆทั้งสิ้น
แม้กระทั่งเวลามีเบอร์แปลกโทรเข้ามาว่า... คุณโชคดีเป็นผู้รับทอง บลา...บลา ก็จะกดตัดสายทิ้งไม่ได้กดตัวเลขเพื่อตอบรับใดๆ
แต่เมื่อผมได้ถาม cc แล้ว ทาง พนง.ได้แจ้งว่า ผมมีการกดสมัคร sms ดังกล่าว ด้วยตัวเอง
ย้ำครับว่า ด้วยตัวเอง
คือถ้าผมเป็นคนที่ไม่รู้เรื่องอะไร หรือเป็นเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะกดไรไปเรื่องก็ว่าไปอย่าง
แต่นี่คือเราก็ไม่ได้กดสมัครอะไรทั้งสิ้น
ทาง cc แนะนำให้กดยกเลิกข้อความด้วยตัวเอง โดยกด *137 (อันนี้เพื่อนๆจำไว้นะครับ ถ้าใครไม่แน่ใจลองกดดูได้ ไม่คิดค่าบริการ)
แต่... เรื่องมันจะจบแค่นี้เหรอครับ ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัครใดๆทั้งสิ้น
องค์แม่ลงสิครับ.... ไม่ยอมและเพราะว่ามันเคยเกิดเหตุการณ์นี้มาหนึ่งรอบแล้วกับอีกหนึ่งเบอร์ในครอบครัว
ครั้งนั้นทางเครือข่ายไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น โดนหักไปเกือบ 50 บาท
ครั้งนี้โดนไปเกือบ 15 บาทยังไงก็ไม่ยอมครับ
ใช้คำพูดจิตวิทยา พร้อมกับน้ำเสียงแนวครูพรรณีในเรื่องวัยแสบ เน้นทุกคำให้เข้าใจ
ว่า... ผมไม่ได้กด ผมไม่ได้สมัคร
แต่ cc ก็เถียงด้วยน้ำเสียงที่ร่าเริงว่า เป็นไปไม่ได้ค่ะ!! คุณเป็นคนกดสมัครหรืออาจจะกดลิงค์ตามหน้าเว็บไซต์
(ตอนนนั้นนึกในใจว่า.. ดีออก โทรศัพท์ตูปุ่มกด อย่าว่าจะเปิดเน็ต แค่จะกดปลดล็อกยังต้องกดถึงสองปุ่ม)
สุดท้ายผมก็เสียงแข็งจนสัมผัสได้ว่า cc เสียงสั่น
และทาง จนท.ก็ให้เหตุผลว่า ทางบริการข้อความไม่ใช่เครือข่ายเป็นเจ้าของ
นั้น!! บอกได้ตรงประเด็น ผมเลยถามกลับว่า แล้วถ้าบริการข้อความนั้นไม่ใช่ของเครือข่าย เบอร์โทรของผมไปอยู่กับบริการข้อความนั้นได้เยี่ยงไร?
เพราะเบอร์นี้เป็นเบอร์ที่ไม่เคยให้ข้อมูลที่ไหน
จนท.เหมือนเบี่ยงเบนไปเรื่องอื่นและวนกลับมาบอกเรื่องการบล็อคข้อความโดยกด *137
และผมก็ถามอีกว่า... รบกวนให้คำตอบผมด้วยครับ กับคำถามเมื่อสักครู่ มิฉะนั้นผมคงต้องฟ้องเรื่องนี้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
cc รีบตอบกลับมาอย่างทันควันว่า... รบกวนถือสายรอสักครู่จะตรวจสอบให้ว่าโดนหักค่า sms ไปเท่าไหร่และจะทำการคืนเงินให้
แน่นอนครับว่าผมก็กวน cc ว่า อ้าว...คุณไม่ได้เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้เพราะไม่ใช่บริการโดยตรง คุณจะทำเรื่องคืนให้ผมในระบบให้ได้ด้วยเหรอครับ?
(จริงๆก็พอรู้อยู่ครับว่าเรื่องนี้ มันเป็นข้อความจากอะไร ถ้าไม่ใช่เครือข่ายที่ฉวยโอกาส แต่ถ้ามันจะง่ายแบบนี้มันก็ง่ายเกินไปทั้งๆที่เราไม่ได้กดสมัคร
หรือแม้กระทั่งที่มีเบอร์แปลกโทรมาว่าเราได้ทองและเรากดตัดสาย คือระบบน่าจะได้รับข้อมูลว่า ถ้าหากเรารับสาย นั้นคือ เราต้องการบริการ)
ก็ฝากเอาไว้เป็นอุทาเห่าแหละกันครับ เงินแค่ 3.21บาท(รวมภาษี) หากโดนเรียกเก็บหมื่นคน แสนคน ล้านคน มันจะเป็นมูลค่าเท่าไหร่?
หรือว่าถ้าคุณไม่มั่นใจว่ากำลังโดนฉวยโอกาสแบบผมอยู่ ก็กดเบอร์ข้างต้นแล้วโทรออกครับ แต่ทางที่ดีก็โทรไป cc ให้ทำการบล็อกข้อความดังกล่าว จะถือว่าเป็นการป้องกันที่ดีที่สุดครับ
ใครเจอเหตุการณ์แบบผมจากเครือข่ายนี้ก็มาแบ่งปันกันได้นะครับ
ปล.ก่อนจะวางสายจากcc ยังมีจริตมาถามผมอีกว่าอยากจะเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือนไหม? ผมเลยตอบไปว่า ฟังน้ำเสียงผมไม่ออกเหรอครับว่าในตอนนี้ผมอยากที่จะเปลี่ยนค่ายมากกว่า
ปล.2 ส่วนตัวผมว่าการที่ cc มาเถียงเสียงแข็งกับผู้ใช้บริการว่าเป็นคนกดสมัคร แค่เพียงดูจากข้อมูลบนหน้าจอ มันยังไงอยู่นะครับ ทั้งๆที่ผู้ใช้งานบอกว่าไม่ได้กดใดๆทั้งสิ่น
เหมือนกับว่าโดนตบหน้าด้วยข้อหาหมิ่นประมาทยังไงไม่รู้ เหอะๆ
เตือนภัย!! SMSเช็คดวงเก็บเงินอัตโนมัตแบบไม่ได้สมัคร
เบอร์ที่ผมจะกล่าวในเหตุการณ์นี้เป็นเบอร์ระบบเติมเงินและเป็นการใช้ผ่านโทรศัพท์ปุ่มกดปกติและไอโฟนอีกหนึ่งเครื่อง(ซึ่งปิดระบบเซลลูล่า)นะครับ
เหตุที่เรารู้ตัวก็เพราะ ทุกๆครั้งที่มีการใช้โทรศัพท์โทรออก ระบบจะพูดเตือนว่าเงินเราเหลือเพียง .... บาท
ซึ่งในการโทรแต่ละวันยอดเงินจะโดนลดลงไปวันละประมาณ 3 บาท
จริงๆแล้วเบอร์นี้ที่ใช้มันใช้โทรหาเบอร์ในเครือข่ายเดียวกันฟรี ดังนั้นเงินที่อยู่ในระบบจะใช้เติมแต่วันที่ใช้งานแต่เพียงเท่านั้นครับ
ทีนี้ก็คิดได้ว่าเราควรที่จะโทรหา cc เพื่อสอบถามข้อมูล เพราะเท่าที่จำได้ไม่เคยสมัครบริการใดๆทั้งสิ้น
แม้กระทั่งเวลามีเบอร์แปลกโทรเข้ามาว่า... คุณโชคดีเป็นผู้รับทอง บลา...บลา ก็จะกดตัดสายทิ้งไม่ได้กดตัวเลขเพื่อตอบรับใดๆ
แต่เมื่อผมได้ถาม cc แล้ว ทาง พนง.ได้แจ้งว่า ผมมีการกดสมัคร sms ดังกล่าว ด้วยตัวเอง
ย้ำครับว่า ด้วยตัวเอง
คือถ้าผมเป็นคนที่ไม่รู้เรื่องอะไร หรือเป็นเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะกดไรไปเรื่องก็ว่าไปอย่าง
แต่นี่คือเราก็ไม่ได้กดสมัครอะไรทั้งสิ้น
ทาง cc แนะนำให้กดยกเลิกข้อความด้วยตัวเอง โดยกด *137 (อันนี้เพื่อนๆจำไว้นะครับ ถ้าใครไม่แน่ใจลองกดดูได้ ไม่คิดค่าบริการ)
แต่... เรื่องมันจะจบแค่นี้เหรอครับ ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัครใดๆทั้งสิ้น
องค์แม่ลงสิครับ.... ไม่ยอมและเพราะว่ามันเคยเกิดเหตุการณ์นี้มาหนึ่งรอบแล้วกับอีกหนึ่งเบอร์ในครอบครัว
ครั้งนั้นทางเครือข่ายไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น โดนหักไปเกือบ 50 บาท
ครั้งนี้โดนไปเกือบ 15 บาทยังไงก็ไม่ยอมครับ
ใช้คำพูดจิตวิทยา พร้อมกับน้ำเสียงแนวครูพรรณีในเรื่องวัยแสบ เน้นทุกคำให้เข้าใจ
ว่า... ผมไม่ได้กด ผมไม่ได้สมัคร
แต่ cc ก็เถียงด้วยน้ำเสียงที่ร่าเริงว่า เป็นไปไม่ได้ค่ะ!! คุณเป็นคนกดสมัครหรืออาจจะกดลิงค์ตามหน้าเว็บไซต์
(ตอนนนั้นนึกในใจว่า.. ดีออก โทรศัพท์ตูปุ่มกด อย่าว่าจะเปิดเน็ต แค่จะกดปลดล็อกยังต้องกดถึงสองปุ่ม)
สุดท้ายผมก็เสียงแข็งจนสัมผัสได้ว่า cc เสียงสั่น
และทาง จนท.ก็ให้เหตุผลว่า ทางบริการข้อความไม่ใช่เครือข่ายเป็นเจ้าของ
นั้น!! บอกได้ตรงประเด็น ผมเลยถามกลับว่า แล้วถ้าบริการข้อความนั้นไม่ใช่ของเครือข่าย เบอร์โทรของผมไปอยู่กับบริการข้อความนั้นได้เยี่ยงไร?
เพราะเบอร์นี้เป็นเบอร์ที่ไม่เคยให้ข้อมูลที่ไหน
จนท.เหมือนเบี่ยงเบนไปเรื่องอื่นและวนกลับมาบอกเรื่องการบล็อคข้อความโดยกด *137
และผมก็ถามอีกว่า... รบกวนให้คำตอบผมด้วยครับ กับคำถามเมื่อสักครู่ มิฉะนั้นผมคงต้องฟ้องเรื่องนี้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
cc รีบตอบกลับมาอย่างทันควันว่า... รบกวนถือสายรอสักครู่จะตรวจสอบให้ว่าโดนหักค่า sms ไปเท่าไหร่และจะทำการคืนเงินให้
แน่นอนครับว่าผมก็กวน cc ว่า อ้าว...คุณไม่ได้เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้เพราะไม่ใช่บริการโดยตรง คุณจะทำเรื่องคืนให้ผมในระบบให้ได้ด้วยเหรอครับ?
(จริงๆก็พอรู้อยู่ครับว่าเรื่องนี้ มันเป็นข้อความจากอะไร ถ้าไม่ใช่เครือข่ายที่ฉวยโอกาส แต่ถ้ามันจะง่ายแบบนี้มันก็ง่ายเกินไปทั้งๆที่เราไม่ได้กดสมัคร
หรือแม้กระทั่งที่มีเบอร์แปลกโทรมาว่าเราได้ทองและเรากดตัดสาย คือระบบน่าจะได้รับข้อมูลว่า ถ้าหากเรารับสาย นั้นคือ เราต้องการบริการ)
ก็ฝากเอาไว้เป็นอุทาเห่าแหละกันครับ เงินแค่ 3.21บาท(รวมภาษี) หากโดนเรียกเก็บหมื่นคน แสนคน ล้านคน มันจะเป็นมูลค่าเท่าไหร่?
หรือว่าถ้าคุณไม่มั่นใจว่ากำลังโดนฉวยโอกาสแบบผมอยู่ ก็กดเบอร์ข้างต้นแล้วโทรออกครับ แต่ทางที่ดีก็โทรไป cc ให้ทำการบล็อกข้อความดังกล่าว จะถือว่าเป็นการป้องกันที่ดีที่สุดครับ
ใครเจอเหตุการณ์แบบผมจากเครือข่ายนี้ก็มาแบ่งปันกันได้นะครับ
ปล.ก่อนจะวางสายจากcc ยังมีจริตมาถามผมอีกว่าอยากจะเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือนไหม? ผมเลยตอบไปว่า ฟังน้ำเสียงผมไม่ออกเหรอครับว่าในตอนนี้ผมอยากที่จะเปลี่ยนค่ายมากกว่า
ปล.2 ส่วนตัวผมว่าการที่ cc มาเถียงเสียงแข็งกับผู้ใช้บริการว่าเป็นคนกดสมัคร แค่เพียงดูจากข้อมูลบนหน้าจอ มันยังไงอยู่นะครับ ทั้งๆที่ผู้ใช้งานบอกว่าไม่ได้กดใดๆทั้งสิ่น
เหมือนกับว่าโดนตบหน้าด้วยข้อหาหมิ่นประมาทยังไงไม่รู้ เหอะๆ